Welche Angaben helfen bei Kreditkarten?
- Reise, Alltag oder geschäftliche Nutzung
- Interesse an Debit-, Charge- oder Kreditfunktion
- Bedeutung von Gebühren und Auslandsnutzung
Diese Punkte sind Vorschläge für die Kampagnenplanung. Welche Angaben tatsächlich erhoben und übermittelt werden, wird passend zum Angebot festgelegt.
So grenzen Sie die Zielgruppe sinnvoll ein
Trennen Sie Informationsanfragen von eigentlichen Kartenanträgen. Bedingungen, Bonitätsprüfung und Annahme liegen beim jeweiligen Anbieter. Eine Kampagne sollte mögliche Teilzahlungszinsen nicht hinter Zusatzleistungen oder Prämien verschwinden lassen.
Eine eigene Seite für Ihr Angebot
Eine individuelle Landingpage kann Ihre Leistungen, Ihr Einsatzgebiet und den Ablauf verständlich vorstellen. Die Kontaktstrecke sollte nur Angaben abfragen, die für den ersten Beratungsschritt gebraucht werden, und klar benennen, wer auf die Anfrage antwortet.
Deutsch Marketing ist Ihr Ansprechpartner für die Umsetzung. Besprechen Sie dort auch die gewünschte Qualifizierung und ob die Kontakte per E-Mail oder über eine vereinbarte CRM-Anbindung übergeben werden sollen.
Individuelle Landingpage besprechenIst ein Lead bereits ein Kreditkartenantrag?
Nein. Eine Kontaktanfrage ersetzt keinen Antrag beim Herausgeber. Wenn später ein Antrag folgt, müssen die dafür geltenden Angaben und Bedingungen gesondert behandelt werden.
Was Sie vor dem Start vereinbaren sollten
Halten Sie Zielgebiet, zulässige Kontaktwege, erforderliche Angaben und Bearbeitungszeiten schriftlich fest. Klären Sie außerdem, wie mit Dubletten, unvollständigen Kontakten und Reklamationen umgegangen wird. Menge, Preis und Exklusivität sind Gegenstand der konkreten Vereinbarung.
Eine Anfrage ist noch kein Auftrag. Bewerten Sie die Zusammenarbeit deshalb nicht nur anhand der Zahl der Kontakte, sondern auch anhand passender Gespräche und tatsächlich zustande gekommener Geschäfte.