Stationäre Zusatzabsicherung · Für Unternehmen
Krankenhauszusatz-Leads kaufen: stationäre Leistungen klar erklären
Wünsche an Unterbringung und ärztliche Behandlung verdienen eine verständliche Einordnung. Eine Kampagne zur stationären Zusatzabsicherung sollte genau diesen Beratungsgegenstand erkennbar machen.
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Leistungswünsche ordnen
Ergänzender Schutz mit einem eigenen Beratungseinstieg.
Eine Anfrage zur Krankenhauszusatzversicherung ist etwas anderes als Interesse an privater Vollversicherung. Für die Kontaktstrecke zählen der gewünschte Leistungsschwerpunkt, vorhandener Zusatzschutz und die Frage, ob die Beratung Erwachsene oder Kinder betrifft.
Welche Leistungen später versichert sind, ergibt sich erst aus dem jeweiligen Tarif. Gesundheitsfragen und mögliche Ausschlüsse werden im dafür vorgesehenen Versicherungsprozess geklärt.
Stationäre Wünsche getrennt besprechen
Welche Erwartungen bestehen an ein Ein- oder Zweibettzimmer?
Welche Fragen bestehen zu ärztlichen Wahlleistungen?
Die Bereiche zeigen Beratungsanlässe. Ob und in welchem Umfang Leistungen versichert sind, ergibt sich aus dem konkreten Tarif.
Das Briefing
Drei Fragen machen den Schwerpunkt sichtbar.
- 01
Welcher Wunsch steht im Mittelpunkt?
Unterbringung, ärztliche Leistungen oder die Überprüfung bestehender Absicherung: Benennen Sie, welche Anliegen Ihr Vertrieb bearbeiten soll.
- 02
Wer soll beraten werden?
Zielgruppen, Erwachsene oder Kinder sowie passende Ausschlüsse werden vor der Kampagne abgestimmt.
- 03
Wie wird der nächste Schritt erklärt?
Die individuelle Landingpage stellt Ihre Leistungen, den Kontaktweg und den zuständigen Ansprechpartner vor. Deutsch Marketing stimmt den Aufbau mit Ihnen ab.
Herkunft & Kontaktweg
Eine eigene Kampagne für das Zusatzthema
Deutsch Marketing richtet eine Kampagne mit Landingpage ein, abgestimmt auf die von Ihnen betreuten Tarife und Zielgruppen. Interessenten stellen ihre Anfrage dort selbst und gezielt zur ergänzenden Absicherung für Krankenhausaufenthalte.
Das redaktionelle Umfeld bilden die Verbraucher-Ratgeber auf Welt der Verbraucher, Themen-Hubs und Glossar. Welche Angaben die konkrete Kontaktstrecke abfragt und übermittelt, wird vor dem Start gemeinsam festgelegt.
Kontaktanlass, Empfänger und Einwilligung sind im Anfrageweg zu erläutern. Ein Newsletter-Abonnement ist davon zu unterscheiden: Es wird erst nach Bestätigung der E-Mail-Adresse per Double-Opt-in aktiviert.
Vor dem Start
Die Zusammenarbeit konkret vereinbaren
| Leadtyp & Weitergabe | Exklusive Anfragen oder Mehrfach-Leads werden vor der Zusammenarbeit vereinbart. |
|---|---|
| Vorqualifizierung | Eine telefonische Vorqualifizierung ist nach Vereinbarung möglich, wenn sie zum Angebot passt. |
| Übergabe | Per E-Mail oder über eine vereinbarte CRM-Anbindung. Datenumfang und Zeitpunkt werden festgelegt. |
| Preis & Menge | Preis, Abnahmemengen und Lieferpausen ergeben sich aus dem konkreten Angebot, unter anderem abhängig von Menge, Exklusivität und Qualifizierung. |
| Kontakt & Bearbeitung | Zielgebiet, zulässige Kontaktwege und Bearbeitungszeiten werden schriftlich abgestimmt. |
| Reklamation | Dubletten, unvollständige Kontakte und Beanstandungen werden anhand vorab vereinbarter Kriterien behandelt. |
Eine Anfrage ist noch kein Auftrag. Für die Bewertung zählen passende Gespräche und tatsächlich zustande gekommene Geschäfte ebenso wie die Zahl der Kontakte. Konditionen bei Deutsch Marketing anfragen ↗.
Gut zu wissen
Fragen vor der ersten Kampagne
Worin liegt der Unterschied zu PKV-Leads?
Eine stationäre Zusatzversicherung ergänzt vorhandenen Versicherungsschutz für bestimmte Leistungen. Die private Vollversicherung hat einen anderen Umfang und sollte als eigener Beratungsanlass geführt werden.
Werden die Anfragen telefonisch vorqualifiziert?
Das ist nach Vereinbarung möglich, wenn es zu Ihrem Angebot passt. Benötigte Angaben, Umfang und Preis der Qualifizierung werden im Angebot festgelegt.
Sind die Anfragen exklusiv?
Ob eine Anfrage nur an Ihr Unternehmen geht oder als Mehrfach-Lead weitergegeben wird, wird vor der Zusammenarbeit vereinbart.
Kostenloser Lead-Rechner · Krankenhauszusatzversicherung
Was wird aus Ihren Anfragen?
Setzen Sie Ihre Zahlen ein und sehen Sie direkt, welcher Anteil zu einem Abschluss führt, wie viele Fälle noch offen sind und welche Kosten pro Abschluss entstehen.
Die Startwerte sind ein fiktives Rechenbeispiel. Ersetzen Sie sie durch Ihre eigenen Angaben.
Für vergleichbare Zahlen: Verwenden Sie dieselbe Gruppe eingegangener Anfragen und denselben Auswertungsstichtag. Gewonnene und verlorene Fälle schließen sich gegenseitig aus. Noch bearbeitete Fälle bleiben offen. Ordnen Sie alle Kosten derselben Leadgruppe zu und verwenden Sie einheitlich Netto- oder Bruttobeträge.
Wie zählen Sie Krankenhauszusatzversicherung-Leads für diesen Rechner?
Was hier als Abschluss zählt
Ein bestätigter Krankenhauszusatzvertrag mit dem für die Auswertung festgelegten Wirksamkeitsstatus. Ein angefragter Vergleich oder eingereichter Antrag reicht dafür nicht aus.
Vertragliche Bausteine sind keine zusätzlichen Leadfälle. Noch laufende Bearbeitung bleibt offen; eine spätere Nutzung von Versicherungsleistungen ist kein weiterer Vertriebsabschluss.
Zeitraum und offene Fälle
Anträge, Annahmen und wirksame Verträge sind unterschiedliche Stufen. Zählen Sie für die ausgewählte Anfragekohorte nur den einheitlich festgelegten Abschlussstatus bis zum Stichtag. Noch laufende Prüfung ist kein verlorener Fall.
Ein Termin oder ein Angebot zählt nur dann als Abschluss, wenn Sie genau diese Zielstufe auswerten. Vergleichen Sie nur Gruppen mit derselben Definition und einem vergleichbaren Nachbeobachtungszeitraum. Bei null Leads oder null Abschlüssen ist die jeweilige Quote beziehungsweise der Kostenwert nicht berechenbar.
Weiterlesen: Lead-Conversion-Rate berechnen (öffnet in neuem Tab)
Krankenhauszusatzversicherung · Fachpartner werden
Legen Sie Ihren stationären Beratungsschwerpunkt fest.
Besprechen Sie Ihr Angebot, Ihre Region, Betreuungskapazität und die gewünschte Übergabe direkt mit Deutsch Marketing.
Redaktionelle Orientierung zur Kampagnenplanung. Leistung, Verfügbarkeit und Konditionen ergeben sich aus dem Angebot von Deutsch Marketing. Angaben können sich ändern; ein bestimmter Vertriebs- oder Suchmaschinenerfolg wird nicht zugesagt.