Glossar · Energie & Wärme
Neukundenbonus einfach erklärt
Ein Neukundenbonus ist eine Vergünstigung, die an festgelegte Voraussetzungen gebunden ist. Dazu können Belieferungsdauer oder eine bestimmte Kundeneigenschaft gehören. Für einen realistischen Tarifvergleich sollten Kosten mit und ohne Bonus sowie die Bedingungen für seine Auszahlung betrachtet werden.
Viele Energieversorger werben neue Kunden mit einer einmaligen Gutschrift. Der Neukundenbonus senkt die Kosten im Bonuszeitraum, wird aber nur gewährt, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Dazu kann gehören, dass Sie eine festgelegte Zeit beliefert werden oder in einem bestimmten Zeitraum zuvor nicht bereits Kunde des Anbieters waren.
Ihnen begegnet der Bonus in Tarifrechnern, im Angebot und in den Bonusbedingungen des Vertrags. Häufig wird er erst mit der Jahresabrechnung verrechnet. Davon abzugrenzen ist der Sofortbonus, der zeitnah nach Lieferbeginn ausgezahlt wird. Eng verbunden ist außerdem die Mindestvertragslaufzeit: Kündigen Sie vor Ablauf der geforderten Belieferungsdauer, kann der Bonus entfallen.
Ein verbreitetes Missverständnis ist, die im Vergleich angezeigten Kosten mit Bonus gälten dauerhaft. Im Folgejahr fällt ein einmaliger Bonus weg, und es zählen allein Grundpreis und Arbeitspreis. Ein Tarif, der mit Bonus günstig wirkt, kann danach teurer sein als ein Angebot ohne Bonus. Rechnen Sie deshalb beide Zeiträume getrennt durch und planen Sie gegebenenfalls einen erneuten Wechsel ein.
Worauf Sie achten sollten
- Lesen Sie die Bonusbedingungen und prüfen Sie, welche Belieferungsdauer oder Kundeneigenschaft für die Auszahlung verlangt wird.
- Vergleichen Sie die Kosten des Tarifs mit und ohne Bonus, damit Sie die Belastung nach dem Bonuszeitraum kennen.
- Notieren Sie sich das Vertragsende, um rechtzeitig über Kündigung oder Wechsel entscheiden zu können.
Häufige Frage
Wann wird der Neukundenbonus ausgezahlt?
Das legt der jeweilige Anbieter in seinen Bonusbedingungen fest. Häufig wird der Neukundenbonus erst mit der Jahresabrechnung verrechnet und setzt voraus, dass Sie bis dahin ununterbrochen beliefert wurden. Kündigen Sie vorher, kann der Anspruch entfallen. Prüfen Sie deshalb vor Vertragsschluss, wann und unter welchen Voraussetzungen der Bonus gutgeschrieben wird.