Glossar · Energie & Wärme
Netzbetreiber einfach erklärt
Der Netzbetreiber betreibt das örtliche Strom- oder Gasnetz. Er ist vom frei wählbaren Energielieferanten zu unterscheiden, auch wenn Unternehmensnamen ähnlich sein können. Netzanschluss, bestimmte technische Fragen und Störungen betreffen häufig den Netzbetreiber.
Strom und Gas gelangen über das örtliche Netz zu Ihnen, und dieses Netz gehört in der Regel nicht Ihrem Energielieferanten, sondern wird vom Netzbetreiber betrieben. Er ist in seinem Gebiet für Betrieb, Wartung und Ausbau der Leitungen zuständig. Anders als den Lieferanten können Sie ihn nicht frei wählen, er ergibt sich aus dem Standort Ihres Anschlusses.
Im Alltag begegnen Sie dem Netzbetreiber vor allem bei technischen Fragen. Bei einem Stromausfall im Netz oder bei Gasgeruch ist sein Störungsdienst der Ansprechpartner, bei akuter Gefahr zusätzlich die Feuerwehr. Auch der Netzanschluss eines Neubaus, einer Wärmepumpe oder einer Photovoltaikanlage läuft über ihn. Die Netzentgelte, die er für die Nutzung des Netzes erhebt, sind in Ihrem Strom- oder Gaspreis enthalten und werden meist über den Lieferanten abgerechnet. Der Messstellenbetreiber, zuständig für den Zähler, ist oft, aber nicht immer dasselbe Unternehmen.
Ein häufiges Missverständnis entsteht durch ähnliche Namen: Viele Netzbetreiber gehören zu Unternehmensgruppen, die auch Energie verkaufen. Wer den Lieferanten wechselt, behält trotzdem denselben Netzbetreiber, und die Versorgung läuft über dieselben Leitungen weiter. Welcher Netzbetreiber zuständig ist, steht meist auf Ihrer Jahresabrechnung.
Worauf Sie achten sollten
- Notieren Sie die Störungsnummer Ihres Netzbetreibers, da bei Ausfällen im Netz meist nicht der Lieferant zuständig ist.
- Klären Sie vor dem Einbau einer Wärmepumpe oder Photovoltaikanlage, welche Anmeldungen beim Netzbetreiber nötig sind.
- Prüfen Sie auf der Jahresabrechnung, welcher Netzbetreiber und welcher Messstellenbetreiber für Ihren Anschluss zuständig sind.
Häufige Frage
Wer ist bei einem Stromausfall zuständig, Netzbetreiber oder Stromanbieter?
Bei einem Stromausfall ist in der Regel der örtliche Netzbetreiber zuständig, nicht Ihr Stromlieferant. Er betreibt die Leitungen und kümmert sich um Störungen im Netz. Liegt die Ursache dagegen in Ihrer Hausinstallation, ist ein Elektrofachbetrieb gefragt. Die Kontaktdaten des Netzbetreibers finden Sie meist auf Ihrer Abrechnung oder auf seiner Website.